Wettelijke vermeldingen

Algemene informatie

Medische waarschuwing

Contra-indicaties

Cuppingtherapie is niet voor iedereen geschikt. Zij is tegenaangewezen in bepaalde gevallen, waaronder:

• Zwangerschap
• Stollingsstoornissen
• Gebruik van bloedverdunners
• Actieve huidinfecties
• Ernstige hart- en vaatziekten
• Actieve kankers
• Fragiele of beschadigde huid

Een voorafgaande consultatie laat toe uw geschiktheid voor de behandeling te beoordelen.

Privacybeleid (AVG)

Verwerkingsverantwoordelijke

Soumaya

Verzamelde gegevens

Wij verzamelen de volgende gegevens:

• Contactgegevens: naam, voornaam, e-mail, telefoonnummer
• Afspraakgegevens: datum, uur, gewenste behandeling
• Relevante medische informatie: voorgeschiedenis, te behandelen zones, contra-indicaties
• Navigatiegegevens: cookies, (geanonimiseerd) IP-adres, bezochte pagina's

Doel van de verwerking

• Beheer van afspraken en patiëntenopvolging
• Communicatie over sessies en afspraakherinneringen
• Verbetering van de servicekwaliteit en de website
• Naleving van wettelijke en medische verplichtingen

Rechtsgrondslag

De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op: uw toestemming (voor analytische cookies), de uitvoering van de overeenkomst (maken van een afspraak) en het gerechtvaardigd belang (verbetering van de dienstverlening).

Bewaartermijn

• Medische dossiers: 30 jaar (overeenkomstig de Belgische wetgeving)
• Afspraakgegevens: duur van de patiëntrelatie
• Analytische cookies: maximaal 13 maanden

Uw rechten (AVG)

U beschikt over de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op rechtzetting van onjuiste gegevens
• Recht op wissing (onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen)
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van de gegevens
• Recht van bezwaar tegen de verwerking

Delen van gegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Cal.com (online reservatieplatform)
• Google Analytics (statistische analyses – geanonimiseerde gegevens)
• Hostingprovider van de website (beveiligde opslag van gegevens)

Beveiliging van de gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging.

Algemene voorwaarden

Afspraken maken

• Afspraken kunnen online worden gemaakt via Cal.com of telefonisch
• U ontvangt een bevestiging per e-mail en/of sms
• Bij verhindering vragen wij u minstens 24 uur op voorhand te annuleren

Annuleringsbeleid

• Gratis annulering tot 24 uur vóór de afspraak
• Bij laattijdige annulering (minder dan 24 uur) of niet-verschijnen kan het tarief van de sessie worden aangerekend
• Herhaalde annulaties kunnen leiden tot een weigering van nieuwe reservaties

Tarieven en betaling

• Vast tarief: 40 € per sessie
• Betaling aan het einde van de sessie
• Aanvaarde betaalmiddelen: cash, Bancontact
• Geen terugbetaling na de uitgevoerde sessie

Verzekering en terugbetaling

Cuppingtherapie wordt in België doorgaans niet gedekt door de basisziekteverzekering. Bepaalde mutualiteiten bieden een gedeeltelijke tussenkomst via hun aanvullende verzekering. Informeer bij uw mutualiteit.

Aansprakelijkheid

De therapeute beschikt over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Cuppingtherapie is een complementaire praktijk die geen specifieke resultaten garandeert. De patiënte is verantwoordelijk voor het meedelen van alle relevante medische informatie.

Cookiebeleid

Deze website gebruikt cookies om uw surfervaring te verbeteren en het verkeer te analyseren.

Gebruikte soorten cookies

• Noodzakelijke cookies: essentieel voor de werking van de website (opslag van voorkeuren)
• Analytische cookies: Google Analytics om te begrijpen hoe u de website gebruikt (geanonimiseerde gegevens)
• Functionele cookies: Cal.com voor het boeken van afspraken

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de toestemmingsbanner of via de instellingen van uw browser.

Intellectuele eigendom

De volledige inhoud van deze website (teksten, afbeeldingen, logo's, grafieken, video's) wordt beschermd door het auteursrecht en behoort toe aan Soumaya of haar partners. Elke reproductie, verspreiding of gebruik zonder voorafgaande toestemming is verboden.

Toepasselijk recht

Deze wettelijke vermeldingen worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel bevoegd.

Contact

Voor elke vraag over deze wettelijke vermeldingen of uw persoonsgegevens kunt u ons contacteren: